L'accompagnement du changement des projets informatiques

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Le changement est un processus incontournable où le facteur humain joue pleinement son rôle. C'est pourquoi il est bien intégré dans l'approche des managers d'aujourd'hui. Mais qu'en est-il de l'organisation pratique, des livrables de l'accompagnement, de leur cohérence avec les autres phases et livrables classiques du projet de développement ? De l'analyse du problème à la généralisation, du suivi en condition opérationnelle, en passant notamment par l'élaboration des outils de l'accompagnement, cette formation vous donnera les étapes et les moyens de mise en place d'une solution applicative bien acceptée et bien utilisée. Cette formation a pour but d'amener les apprenants à un niveau SAME "Application" et d'enrichir les compétences : * Piloter la gestion du changement * Suivre les écarts budgétaires afin de mettre en place des opérations correctives (réévaluation ou annulation d’un projet, changement de priorités, réorganisation du service…) * Adapter sa communication à ses interlocuteurs