RPA (Robotic Process Automation) en pratique

5-057

Formation créée le 26/11/2024. Dernière mise à jour le 07/03/2025.
Version du programme : 2

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

18 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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RPA (Robotic Process Automation) en pratique

5-057


Dans un monde où l’automatisation devient essentielle, cette formation vous permettra de découvrir les fondamentaux de la Robotic Process Automation (RPA). Vous apprendrez à identifier les processus susceptibles d’être automatisés, à utiliser des outils RPA populaires et à mettre en œuvre des solutions concrètes pour améliorer l’efficacité de votre entreprise. Préparez-vous à transformer votre façon de travailler et à libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée ! Cette formation a pour but d'amener les apprenants à un niveau SAME "Maîtrise" et d'enrichir les compétences : * Identifier et analyser les processus et les workflow du système d’information de l’entreprise * Mettre en place des processus de reverse ingeneering permettant de compléter les modélisations existantes du système d’information * Créer et mettre à disposition un système de veille efficace (technologique, économique et stratégique) * Animer le système de veille mis en place

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes et cas d’utilisation de la RPA
  • Découvrir les outils populaires de RPA (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, etc.)
  • Apprendre à analyser les processus et identifier ceux qui peuvent être automatisés
  • Maîtriser la création et la gestion de robots RPA pour automatiser des tâches répétitives

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables métier
  • Architectes (fonctionnels et techniques)
  • Product Owners et/ou chefs de projets informatiques
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Introduction
  • Qu’est-ce que la Robotic Process Automation ?
  • Différences entre RPA, macros et autres outils d’automatisation
  • Avantages et limitations de la RPA
Les cas d’utilisation de la RPA
  • Exemples dans différents secteurs : - Finances : rapprochement bancaire, traitement des factures - Ressources humaines : gestion des feuilles de temps, onboarding - IT : gestion des tickets d’incidents
  • Identifier les processus adaptés à l’automatisation : critères de sélection
  • Atelier pratique : Identifier des opportunités d’automatisation dans un scénario fictif
Outils RPA populaires
  • Vue d’ensemble des principales solutions : UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism
  • Comparaison des fonctionnalités clés
  • Démonstration d’un outil (par ex. UiPath) : interface, fonctions de base
  • Exercice : Naviguer dans l’interface d’un outil RPA et explorer ses fonctions principales
Cycle de vie d’un projet RPA
  • Étapes clés : analyse, conception, développement, test, déploiement et maintenance
  • Rôles dans un projet RPA : analyste, développeur, administrateur RPA
  • Planification et évaluation des retours sur investissement (ROI)
  • Simulation : Planifier un projet RPA fictif pour un processus métier
Introduction au développement RPA
  • Création de workflows RPA
  • Enregistrements d’actions utilisateur
  • Automatisation des clics, saisies et interactions avec des interfaces utilisateur
  • Intégration des données à partir de fichiers (Excel, bases de données)
  • Utilisation de variables et de boucles pour des automatisations complexes
  • Atelier pratique : Créer un robot simple pour automatiser un processus de saisie de données
Gérer les exceptions et les erreurs
  • Stratégies pour gérer les exceptions dans les processus automatisés
  • Création de workflows robustes avec des blocs « Try-Catch »
  • Génération de journaux pour le suivi des erreurs
  • Exercice : Ajouter une gestion des exceptions à un robot existant
Test et déploiement des robots RPA
  • Tester un robot : méthodologie et outils
  • Déploiement dans un environnement de production
  • Planification et exécution des maintenances des robots
  • Simulation : Déployer un robot RPA dans un environnement de test
Optimisation des processus automatisés
  • Identifier les inefficacités dans les workflows existants
  • Techniques pour améliorer la performance des robots
  • Réduction des temps d’exécution et des erreurs grâce à l’optimisation
  • Atelier pratique : Améliorer un workflow automatisé pour un scénario métier fictif
Intégration de la RPA dans les systèmes existants
  • Connecter les robots RPA avec les applications métier (ERP, CRM, etc.)
  • Utilisation des API pour des automatisations avancées
  • Intégration avec des outils d’IA et d’apprentissage automatique pour des processus intelligents
  • Exercice : Intégrer un robot avec une base de données ou une API
Gouvernance et sécurité dans la RPA
  • Gestion des accès et des droits utilisateurs
  • Sécurisation des données sensibles dans les workflows
  • Mettre en place une gouvernance pour les déploiements RPA
  • Simulation : Définir un cadre de gouvernance pour un projet RPA dans une organisation fictive
Études de cas et retours d’expérience
  • Analyse de projets RPA réussis : défis et solutions
  • Partage d’expériences entre participants
  • Élaboration d’un plan d’action pour démarrer une initiative RPA dans leur organisation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Exercices d'application.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Présentation des concepts, outils et méthodologies de RPA
  • Ateliers interactifs pour créer et optimiser des robots
  • Analyse de projets réels pour contextualiser les apprentissages
  • Modèles de workflows, guides d’utilisation, et fiches pratiques
  • Certains exercices peuvent nécessiter des PCs

Capacité d'accueil

Entre 3 et 15 apprenants

Délai d'accès

5 semaines

Accessibilité

Toute personne reconnue en situation de handicap et souhaitant accéder à notre parcours est invitée à nous contacter pour étudier ensemble la faisabilité de son projet de développement des compétences