Rédaction UX (pour les créateurs de contenu)
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Formation créée le 18/11/2024. Dernière mise à jour le 07/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Plongez dans l’univers de l’UX Writing, où chaque mot a le pouvoir de transformer l’expérience utilisateur ! Dans cette formation, vous apprendrez à rédiger des contenus clairs et engageants qui captivent votre audience. Découvrez les techniques essentielles pour créer des textes qui informent, guident et inspirent. Cette formation a pour but d'amener les apprenants à un niveau SAME "Application" et d'enrichir les compétences : * Reformuler et spécifier chaque objectif (conditions d’utilisation, acteurs, fonctions, …) du besoin client * Reformuler les nouveaux besoins attendus
Objectifs de la formation
- Maitriser les fondamentaux de la rédaction UX
- Intégrer la rédcation UX tout au long d’un projet
- Encourager et diffuser les bonnes pratiques
Profil des bénéficiaires
- Rédacteur
- Content designer
- UX/UI designer
- Copywriter
- Product Manager
- Webmarketer
- Avoir une bonne culture numérique
Contenu de la formation
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Introduction
- Définition de la discipline
- Comprendre le rôle, les tâches et les responsabilités de UX Writer
- Outils et méthodes de recherche utilisateur
- Les concepts de base de l’UX Writing
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Créer un contenu centré sur l'utilisateur
- Comment mettre l’utilisateur en premier
- Tests d’utilisabilité et des mesures
- Principes de microcopie
- Style guide
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Outils de l’UX Writing
- Construire un persona
- Principes d’écriture
- Ton et voix
- Gestion des éléments Web
- Convention d’écriture
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Méthodes de l’UX Writing
- Faire un audit
- Réaliser un benchmark
- Mener des entretiens
- Réaliser des tests
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Conception de produits digitaux
- Comment intégrer UX Writing dans les processus de conception d’un produit
- Définition d’un workflow clair
- Définition des pré-requis
- Entré dans la phase de rédaction
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Engagement
- Comment créer un engagement et motiver efficacement des utilisateurs
- 4 outils importants pour stimuler l’engagement
- Rédiger des formulaires d’inscription attrayants pour les sites web, les applications et les newsletters
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Texte de boutons
- Augmenter les conversions grâce au texte sur les boutons
- Rédiger un texte de bouton
- Différence entre boutons fonctionnels et boutons commerciaux
- Le texte supplémentaire à côté de bouton
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Messages d’erreur
- Rédiger des messages d’erreur qui empêche l’abandon
- Réduire au minimum la nécessité de messages d’erreur
- Composant essentiel de message d’erreur
- Les mots à éviter dans les messages d’erreur
- Quand et comment utiliser l’humour dans les messages d’erreur
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Bonnes pratiques d’écriture
- Créer et éditer le contenu clair, pertinent et attrayant
- Travailler la sémantique de votre projet
- Maximiser le référencement SEO sans changer de sens du texte
- Adapter le protocole et le guide d’entretien
- Feuilles de présence.
- Exercices d'application.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Stage Pratique : 60% Pratique, 40% Théorie.
- Travaux pratiques
- Certains exercices peuvent nécessiter des PCs