Synthèse des nouvelles technologies informatiques et perspectives - Séminaire
CI90-6-072 / 5-030
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Formation créée le 07/11/2024. Dernière mise à jour le 07/03/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
Ce séminaire à pour but de présenter une synthèse claire sur les avancées récentes de l'informatique et des télécommunications, sur leurs évolutions prévisibles à court et moyen terme et leur impact sur l'entreprise et les utilisateurs : réseaux multiservices, sécurité, maitrise des technologies internet et Java, mesure de l'impact du multimédia et du commerce électronique, intégration de l'approche orientée objet dans les méthodes de développement, mise en place d'applications client-serveur et intranet, choix de processus de développement adapté aux nouvelles technologies. Cette formation a pour but d'amener les apprenants à un niveau SAME "Sensibilisation" et d'enrichir les compétences : * Créer et mettre à disposition un système de veille efficace (technologique, économique et stratégique) * Animer le système de veille mis en place * Intervenir sur des environnements informatiques complexes et proposer des évolutions (évolution d’un CRM , ERP, plan d’adressage…) répondant à des besoins identifiés * Maîtriser les méthodes de conception des solutions informatiques du système d'information * Maîtriser le développement d’une solution informatique, répondant aux besoins du SI en faisant les choix adaptés des technologies, des matériels et des logiciels * Mettre en œuvre l’expertise informatique du domaine technique développé (par exemple, mise en place d’un nouveau module dans le système d’information existant)
Objectifs de la formation
- Identifier les principales avancées des technologies numériques
- Découvrir les tendances méthodologiques
- Évaluer l'impact sur l'organisation
- Identifier les nouvelles architectures SI et de télécommunications
- Découvrir les nouvelles tendances en sécurité SI
- Comprendre les technologies du web et ses applications
Profil des bénéficiaires
- Informaticiens
- Managers informatiques
- Consultants
- Aucun
Contenu de la formation
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Impacts des innovations
- Mode d’adoption des technologies
- Evolutions vers les services
- Mutation du SI : passage du mode "silos", et des approches modulaires
- Analyse des impacts des modes de management de projet : du Linéaire" à l'Agile"
- Le mouvement DevOps et la place des Hackathon
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SI plus réactif et modulaire
- Les niveaux de références : vue métier, vue fonctionnelle, vue applicative, vue technique
- La sémantique des termes et le niveau de granularité des métiers et services
- Le positionnement des cartographies et des PLU (plan local d'urbanisme)
- Les fonctionnalités du MDM (Master Data Management)
- Le CDP (Customer Data Platform) et DATA LAKE
- ETL et ELT
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Positionnement du SOA
- Les outils de déploiement d'application distribué : EAI, ETL et ESB
- La gestion du monitoring, le BAM
- La place des Web Services, analyse des mécanismes d’interaction : SOAP, REST, WSDL, UDDI
- Les architecture « Microservices »
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Le Cloud : normes et outils
- Positionnement : cloud privée, cloud public, cloud hybride
- Le SaaS : impact et organisation
- Les différents modes de distribution, Saas, PaaS, IaaS
- Le partage et virtualisation du serveur
- Les outils potentiels : OpenStack, Amazon Web Services, CloudStack, Eucalyptus
- Les services du cloud et les modes de gestion et de facturation
- Le positionnement des « puits de données
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Big data et Open data
- Les objectifs et utilisation des données
- Le concept et mode de déploiement dans s l'entreprise
- Les éléments du trois V : Volume, Variété, Vitesse
- Provenance et structure des données
- Les technologies disponibles : MapReduce, Hadoop Pig, Hive
- La structuration des base "NoSQL"
- Les traitements : "In-Memory"
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Les outils du marketing automation
- Utilité du marketing automation
- Les outils du marketing automation
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Mobilité et poste utilisateur
- La gestion des interfaces : client passif, lourd, léger, riche et zéro, virtualisation du poste
- Les MEAP : plateformes de développement d'applications d'entreprise mobiles
- Le "responsive web design" la place des navigateurs Chrome, Firefox, Opera, IE
- La virtualisation du poste client, ultrabooks, Chromebooks, smartphones et la place du BYOD
- Les différents « devices » smartphone, tablette, tabphone et PC et les langages de développement
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Virtualisation-réseau et hyper-convergence
- Virtualisation : serveur, poste client, réseau
- Le partage et virtualisation du serveur, l’approche « Docker »
- Les structures et architectures hyper-convergées
- Les réseaux mobiles de la 4G vers la 5G, versus LTE Positionnement du Bluetooth, Wifi
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Evolution des langages
- Positionnement de javascript, d'AngularJS et de node.js
- La place de JAVA et la norme JEE, l’approche de "Scala"
- Les modèles .Net et le langage C# Le positionnement du PHP, Hack, HHVM
- Le langage XML et le rôle des schémas XSD
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La gestion de la sécurité
- L'authentification de l'émetteur et intégrité du document
- La gestion des certificats, la signature électronique
- La gestion des profils le SSO et projet Idénum
- Le RGS : Référentiel Général de Sécurité
- Les nouveaux risques : les techniques disponibles et les moyens à mettre en œuvre
- Mise en place d'une PKI dans l'architecture SI
- La sécurité des Web services et l’implémentation du SAML
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L’entreprise numérique
- Management de l’information
- Gestion des connaissances
- Réseaux sociaux
- Intelligence économique /veille/le web sémantique
- Gestion des droits
- Document numérique, gestion de la dématérialisation
- Les éditions numériques
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Accompagner le changement
- Les différents types de changement
- Courbe du deuil
- Le processus d’accompagnement étape par étape
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Les canaux numériques de la relation Client
- Forum, click to ch@ts, salons virtuels, assistance virtuelle, web call back, chatbot
- La gestion des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Viadeo etc.)
- Les applications de communication : Blog, RSS, Wiki, Twitter, Snapchat etc.
- Les modes de recherche et d'indexation, le web sémantique
- Positionnement des outils collaboratif et du patrimoine informationnel
- Les modèles d'interfaces, poste client : client passif, lourd, léger, riche et zéro
- Positionnement des smartphones, tablettes et Portable
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La RGPD
- Réalisation d’une analyse d’impact avant la mise en place d’un traitement de données
- Consentement clair et explicite à la collecte des données
- Accès facilité de la personne à ses données
- Notification des violations de données personnelles
- La création et la maintenance d’un registre des traitements devient obligatoire
- Création des délégués à la protection des données (Data Protection Officer)
- Le transfert des données est soumis à vérification et peut être demandé par la personne elle-même
- Restriction du profilage automatisé servant de base à une décision
- Recours et aggravation considérable des sanctions
- Bilan 1 an après
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Les objets connectés
- Les infrastructures d'intégration et les réseaux spécifiques : Sigfox, Lora etc
- Les objets grand public portés (« wearable »), lunettes, HoloLens
- Les objets « entreprise » : les objets techniques intégrés au produit : étiquette (suivi), électronique (gestion d’équipements)
- Les objets « grand public » industrialisés (lunettes connectées, caméras). Positionnement des robots et des drones Domotique : thermostats, interrupteurs, électroménager, sécurité intrusion- incendie, météo, pot de fleur, voiture
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La Blockchain
- Les impacts stratégiques écosystème en mutation et disruptif
- Les fonctionnalités opérationnelles
- Les principes d’architecture et de fonctionnement
- Les outils de la Blockchain
- Les applications et usages
- Les premières offres
- Les opérateurs du marché
- Les perspectives
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Intelligence artificielle
- Datamart
- Datamining
- Machine Learning
- Deep Learning
- L’impact de I.A
- Feuilles de présence
- Exercices d'application
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Alternance de concepts, d’échanges, de démonstrations
- Quiz avec un l’outil collaboratif Klaxoon (si connexion internet possible)
- Tour d’horizon synthétique et complet
- Stage mis à jour en permanence, vous apportant les dernières nouveautés