Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux
CI90-6-126
Formation créée le 27/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Le digital fait désormais partie intégrante de la vie sociale et professionnelle. La maîtrise des nouveaux outils de communication s’avère indispensable pour s’adapter aux évolutions de la société et conserver son autonomie face aux technologies innovantes. Au cours de cette formation, nous aborderons les grands réseaux sociaux au regard de leur pertinence, utilisation et impact pour les personnes morales, les entreprises privées et administrations.
Objectifs de la formation
- Comprendre les nouveaux services du digital
- Mesurer les enjeux des nouveaux usages du digital et des médias sociaux
- Appréhender les réseaux sociaux, les technologies mobiles, le cloud computing et leur mode de fonctionnement
- Décrypter les usages qu'en font les entreprises et maitriser ses impacts sur notre vie professionnelle
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Ce séminaire est ouvert à tous
Prérequis
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
-
Les nouveaux usages du web
- L’internaute et l’UGC
- L’avènement du web 2.0
- Cloud, Big Data, Open Data, IoT, Intelligence Artificielle, Blockchain, Objets connectés : Les technologies d’une révolution digitale
-
Nomadisme et digital workplace
- La mobilité et les nouveaux modes de consommation
- Impliquer ses collaborateurs dans la communication digitale
-
Panorama des médias sociaux
- Quelques chiffres : nombre d’utilisateurs, typologie d’utilisateurs, attentes des internautes
- Tour d’horizon des principaux médias sociaux
- Un nouveau moyen de positionner sa marque, son entreprise, son administration
- Les usages pour les organisations
- Zoom sur l’utilisation des réseaux sociaux et du digital dans le secteur public, en France et plus largement en Europe et à l’étranger
-
Elaborer une stratégie de communication
- Être à l’écoute des communautés
- Monitorer sa e-réputation
- Bâtir un plan de com 2.0
- Les métiers de la communication digitale
-
Gérer sa communication de crise
- Les différents types de crise
- Anticiper sa communication de crise
- Processus de réponse
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Quiz
- Exercices pratiques
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Présentation des concepts
- Démonstrations : vidéos, TD, études…
- Quizz interactifs
- Apports du formateur au regard de son expérience opérationnelle et de l’actualité
Capacité d'accueil
Entre 3 et 14 apprenants
Délai d'accès
5 semaines
Accessibilité
Toute personne reconnue en situation de handicap et souhaitant accéder à notre parcours est invitée à nous contacter pour étudier ensemble la faisabilité de son projet de développement des compétences