Gestion de projet en maîtrise d'ouvrage (MOA)
CI90-6-043 / 5-020
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Formation créée le 29/05/2024. Dernière mise à jour le 06/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
La maîtrise d'ouvrage pilote les projets de bout en bout. Chaque étape entraine des activités différentes dont il faut bien comprendre les entrants et les résultats attendus, quelle que soit l'origine de la maîtrise d'œuvre. Cette formation a pour but d'amener les apprenants à un niveau SAME "Application" et d'enrichir les compétences : * Organiser la délégation des tâches auprès des membres de l’équipe * Organiser les ressources pour optimiser les plannings / la charge d’activité * Trier et organiser les informations issues de ses différentes activités pour en intégrer les impacts dans son activité * Organiser les activités avec ses collaborateurs et les échéances des autres services * Choisir et valider les fournisseurs * Initier et garantir et suivre les relations contractuelles nées du projet * Caractériser le contenu et la trame des livrables du projet lors de la mise en place du plan de documentation * Identifier les risques et mesurer leurs impacts * Superviser les différents aspects (performances, coûts, délais, qualité, risques, sécurité) du Système d’information afin de garantir sa pérennité * Restituer les éléments pertinents du contexte aux différentes parties prenantes de manière synthétique et appropriée * Prendre en charge les recettes (fonctionnelle et technique) du projet * Inscrire le projet dans un référentiel Qualité * Piloter la gestion du changement * Capitaliser l’expérience acquise
Objectifs de la formation
- Identifier et organiser les tâches affectées à la maîtrise d'ouvrage dans le cadre d'un projet informatique
- Piloter le projet en collaboration avec la maîtrise d'œuvre
Profil des bénéficiaires
- Chef de projet maîtrise d'ouvrage
- Assistance à la maîtrise d'ouvrage
- Tout acteur en charge du suivi du projet de la maîtrise d'ouvrage
- Aucun
Contenu de la formation
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L'urbanisation des projets de SI
- Le mode projet
- Les typologies de projet
- Les démarches de projet
- Les contraintes règlementaires (SOX et Bâle 2)
- Les indicateurs de valeur du SI (ROI, seuil de rentabilité ou Payback)
- La mesure de la performance du SI (Balanced Scorecard)
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Identifier son rôle et ses responsabilités de maître d'ouvrage
- L'identification des acteurs
- Les niveaux d'implication de la maîtrise d'ouvrage : besoins, spécifications, accompagnement, suivi, communication, validation, déploiement et bilan
- La relation contractualisée avec la maîtrise d'œuvre
-
La MOA et les acteurs non MOE
- La typologie des acteurs externes (éditeur, intégrateur, service achat, Direction Générale...)
- Les droits et devoirs
- Les documents associés (contrats, convention de service, réponse à appel d'offre...)
- Les risques à gérer
- Les axes de négociation : priorisation et analyse de la valeur
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Cadrer et lancer
- L'expression du besoin : exigences et contraintes
- La définition du périmètre, du budget et des jalons
- Le cahier des charges et l'appel d'offre
- La mise en place de l'organisation
- La planification
- L'étude et la validation des spécifications
- La convention de service
- La modélisation avec Merise ou UML
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Travailler avec la maîtrise d'œuvre
- Les vérifications et validations
- La maîtrise des risques
- Le suivi du budget et de l'avancement
- L'acceptation de la livraison pour recette
-
Prendre livraison et mettre à disposition
- La recette
- Le déploiement
- La documentation
- La gestion des formations
- Le passage à la maintenance
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L'accompagnement du changement
- Composantes
- Les facteurs de réussite
- Les principaux risques
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Le système qualité
- La préparation et la mise en œuvre
- Le Plan d'Assurance Qualité
- Le suivi
- La capitalisation
- Feuilles de présence
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Une étude de cas permet de concrétiser les concepts
- Répartition théorie/pratique : 60/40
- Un « kit » documentaire est remis à chaque stagiaire
- Des retours d'expériences par les formateurs